قوانین و مقررات شاه عطر
لطفاً پیش از ثبت سفارش، قوانین و مقررات فروشگاه را با دقت مطالعه کنید.
ثبت نهایی سفارش به منزله مطالعه و پذیرش کامل شرایط زیر است.
۱. زمان تأمین و ارسال سفارش
معمولا سفارشها در بازه زمانی 7 تا 12 روز ارسال میشوند.
از آنجا که موجودی برخی محصولات ممکن است پس از ثبت سفارش تغییر کند، در صورت
ناموجود شدن محصول، تأمین مجدد کالا از انبار انجام خواهد شد و مشتری موظف است
تا زمان تکمیل موجودی و آمادهسازی سفارش صبر کند.
بنابراین، پیش از ثبت سفارش، لطفاً بازه زمانی اعلامشده برای ارسال را در نظر
بگیرید و در صورت نیاز به دریافت فوری کالا، حتماً پیش از ثبت سفارش با فروشگاه
هماهنگ کنید.
۲. زمان پردازش و آمادهسازی سفارش
پس از ثبت سفارش، فرآیند بررسی، تأمین و آمادهسازی کالا آغاز میشود و این
فرآیند معمولاً حدود 3 روز کاری زمان میبرد. پس از آماده شدن
سفارش، کالا در فرآیند ارسال قرار خواهد گرفت.
۳. شرایط بازگشت و مرجوعی کالا
امکان بازگشت کالا تنها در صورتی وجود دارد که بستهبندی کالا کاملاً
پلمپ و باز نشده باشد. پس از باز شدن بستهبندی، به دلیل حفظ سلامت،
اصالت و شرایط کالا، امکان مرجوع کردن آن وجود نخواهد داشت.
در صورتی که قصد بررسی اصالت کالا را دارید، حتماً پیش از باز کردن
بستهبندی، از باز کردن بسته فیلمبرداری کنید. فیلم باید بهصورت
کامل و بدون وقفه از وضعیت بستهبندی و فرآیند باز کردن آن تهیه شود. در صورت
وجود مشکل و تأیید شرایط، امکان بررسی درخواست مرجوعی بر اساس این مستندات
وجود خواهد داشت.
۴. ضمانت اصالت کالا
تمامی محصولات ارائهشده در فروشگاه با ضمانت اورجینال بودن کالا
ارسال میشوند. بنابراین میتوانید با اطمینان خاطر نسبت به اصالت محصولات
خود اقدام به ثبت سفارش کنید.
۵. نکات مهم پیش از ثبت سفارش
- بازه زمانی ارسال سفارش را پیش از خرید در نظر بگیرید.
- ممکن است تأمین برخی محصولات به دلیل تغییر موجودی انبار با تأخیر همراه شود.
- زمان معمول پردازش و آمادهسازی سفارش حدود ۳ روز کاری است.
- پس از باز شدن بستهبندی، امکان مرجوعی کالا وجود ندارد.
- برای بررسی اصالت کالا، پیش از باز کردن بسته حتماً از فرآیند باز کردن آن فیلم تهیه کنید.
- تمامی محصولات با ضمانت اصالت و اورجینال بودن کالا ارائه میشوند.
- ثبت سفارش به منزله مطالعه و پذیرش قوانین و مقررات فروشگاه است.
۶. پذیرش قوانین
با ثبت سفارش در فروشگاه، شما تأیید میکنید که قوانین و مقررات فوق را مطالعه
کردهاید و با شرایط مربوط به زمان تأمین و ارسال، پردازش سفارش، شرایط مرجوعی
و ضمانت اصالت کالا موافق هستید.